No hay peor sensación que sentarse en el sillón, encender el televisor con la firme intención de ver una serie o una película, y al momento de abrir Netflix descubrir que la aplicación simplemente no funciona. Aunque parezca un error pasajero, desde mayo de 2025 algunos usuarios se enfrentarán a esta realidad de forma definitiva: ciertos modelos de televisores dejarán de ser compatibles con la plataforma de streaming más popular del mundo.
¿Qué televisores dejarán de funcionar con Netflix en mayo 2025?
La medida afecta principalmente a dispositivos antiguos de marcas como Sony, Samsung, LG y Panasonic. En concreto, varios modelos de la línea Sony Bravia, entre ellos las series KDL, XBR, W95 y X95, ya no podrán ejecutar la app de Netflix, incluso si esta estaba instalada previamente. ¿El motivo? Estos equipos, fabricados hace más de una década, no cuentan con el hardware necesario para soportar las últimas actualizaciones de la aplicación.
Netflix anunció que las versiones más recientes de su plataforma incluyen mejoras sustanciales en privacidad, seguridad y calidad de imagen. Estas actualizaciones son esenciales para mantener una experiencia de usuario fluida y segura, pero exigen capacidades técnicas que algunos televisores más antiguos ya no pueden ofrecer.
Entre los factores determinantes se destacan la falta de procesamiento potente, escasa memoria RAM y problemas de compatibilidad con protocolos modernos de conexión. En resumen, estos dispositivos no están preparados para el nivel de exigencia que demanda la app actualmente.
Además de Sony, otras marcas con modelos afectados son Samsung y LG, cuyos televisores más antiguos presentan limitaciones similares. En el caso de Panasonic, si bien la empresa no ha detallado públicamente qué modelos específicos dejarán de ser compatibles, se espera que la situación sea similar para equipos que superen los diez años de antigüedad.
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¿Qué hago si Netflix ya no funciona en mi televisor?
Para quienes se vean alcanzados por esta medida, hay algunas alternativas. La más sencilla es incorporar dispositivos externos como reproductores de streaming (tipo Roku, Amazon Fire TV o Google Chromecast) o incluso consolas de videojuegos, que permiten seguir accediendo a Netflix sin depender del software del televisor. Si bien implican un gasto adicional, estos dispositivos suelen tener soporte extendido y pueden revitalizar un equipo que todavía funciona bien.
Otra opción, aunque más costosa, es renovar el televisor por un modelo más moderno que garantice la compatibilidad con servicios de streaming actuales y futuros. Considerando el avance constante de la tecnología, puede representar una inversión a largo plazo para quienes consumen contenido digital con frecuencia.